Reklama
„Nowa witryna zawiera interaktywny przewodnik, w którym szereg prostych pytań i porad opartych na odpowiedziach na te pytania pomoże Państwu w ustaleniu właściwego organu, do którego należy zwrócić się ze skargą. Przewodnik ten jest szczególnie przydatny dla obywateli, przedsiębiorstw i innych organizacji w całej Europie” – informuje Nikiforos Diamandouros, obecny Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich.
Jeśli uznamy, że instytucje unijne popełniły błąd lub złamały obowiązujące je przepisy, możemy zwrócić się właśnie do niego o zbadanie sprawy w naszym imieniu. Może on bowiem wyjaśniać sprawy dotyczące nieuczciwego traktowania, dyskryminacji, nadużycia władzy, nieudostępniania informacji, nieuzasadnionych opóźnień lub niedopełnienia odpowiednich procedur.
Najczęściej rzecznikowi udaje się znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony. Jeśli jednak to się nie uda, może on skierować sprawę do Parlamentu Europejskiego, który - w razie konieczności - podejmje odpowiednie działania polityczne.
Co roku do unijnego ombudsmana trafia około 3 tys. skarg. Jednak zaledwie jedna czwarta z nich rzeczywiście dotyczy spraw wchodzących w zakres jego kompetencji. Pozostałe mogłyby być rozwiązane dzięki innym mechanizmom lub leżą w kompetencji władz krajowych czy regionalnych.
Uruchomiona w piątek nowa, interaktywna strona ma ułatwić nam dotarcie do właściwego adresata. Pozwoli też zaoszczędzić czas i pieniądze, a także uniknąć rozczarowania w przypadku odrzucenia skargi z powodu skierowania jej do niewłaściwych władz.
„Witryna internetowa będzie systematycznie aktualizowana i uzupełniana streszczeniami spraw, komunikatami prasowymi i szczegółowymi informacjami na temat planowanych wydarzeń; mam nadzieję, że będzie ona bogatym zbiorem informacji i wiedzy dla wszystkich, którzy interesują się pracą rzecznika” – obiecuje unijny ombudsman.
Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich jest całkowicie niezależny i bezstronny, a wybiera go Parlament Europejski na pięcioletnią kadencję. Obecny - Nikiforos Diamandouros, były Rzecznik Praw Obywatelskich Grecji, sprawuje swój urząd od 1 kwietnia 2003 roku. Należy on do Europejskiej Sieci Rzeczników Praw Obywatelskich, działającej w 31 krajach Europy.
Pierwszego unijnego ombudsmana Parlament wybrał w 1995 roku.
Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich bada skargi złożone na niewłaściwe administrowanie w instytucjach i organach Unii Europejskiej, tzn. gdy instytucja nie działa zgodnie z prawem, nie respektuje zasad dobrej administracji lub działa z naruszeniem praw człowieka.
Spod jego jurysdykcji wyjęte są jedynie Trybunał Sprawiedliwości, Sąd Pierwszej Instancji oraz Sąd do spraw Służby Publicznej, wykonujących swoje funkcje sądowe.
Nie może też prowadzić postępowania w sprawie: skarg złożonych na krajowe, regionalne lub lokalne władze (nawet jeśli dotyczą spraw związanych z Unią Europejską); działań krajowych sądów lub krajowych rzeczników praw obywatelskich (nie jest organem odwoławczym od decyzji podjętych przez te instytucje) oraz skarg wniesionych przeciwko firmom lub osobom fizycznym.
Unijny ombudsman z reguły prowadzi postępowanie na podstawie skarg, ale może również wszcząć postępowanie z własnej inicjatywy. (bea)
